Politica de Livrare
La Luxoria Hair S.R.L., ne dorim ca produsele comandate să ajungă la tine în cel mai scurt timp posibil, în cele mai bune condiții.
1. Termenul de Livrare
Comenzile plasate pe site-ul nostru sunt procesate în termen de [24 – 48 ore] de la confirmarea acestora.
Termenul estimativ de livrare pentru produsele aflate în stoc este de [ 1 – 3 zile lucrătoare] de la data expedierii.
În perioadele aglomerate (sărbători, campanii speciale), termenul de livrare poate suferi modificări, despre care te vom informa în timp util.
2. Modul de Livrare
Livrările se efectuează prin intermediul partenerilor noștri de curierat rapid la adresa menționată de client în formularul de comandă.
Costul transportului este de [25 RON]
În momentul în care coletul pleacă din depozitul nostru, vei primi un e-mail sau un SMS cu numărul de AWB pentru a putea urmări statusul livrării.
3. Recepția coletului
Te rugăm să verifici integritatea coletului în momentul primirii. În cazul în care observi deteriorări vizibile ale ambalajului, îți recomandăm să refuzi coletul sau să întocmești un proces-verbal în prezența curierului.